Fraktpolicy
LEVERANS & RETURPOLICY – MOPEDPROFFSEN
LEVERANS
Alla våra produkter skickas med säker och spårbar frakt via PostNord direkt från vårt lager i Stockholm.
-
Leveranstid i Sverige: 1–4 arbetsdagar beroende på PostNords ordertryck.
-
Leveranstid i övriga Norden och Europa: se tabellen nedan för uppskattade tider.
-
Observera att vi inte kan garantera exakta leveranstider, då fraktbolagen i vissa fall kan orsaka förseningar.
Fri frakt erbjuds på beställningar över ett visst belopp beroende på region. Fri frakt dras av automatiskt i kassan. För vissa avlägsna områden kan en extra avgift tillkomma, även vid fri frakt.
FRAKTKOSTNADER, FRI FRAKT & LEVERANSTIDER
| Land / Region | Fraktkostnad | Fri frakt över | Leveranstid |
|---|---|---|---|
| Sverige |
59 SEK |
1 500 SEK | 1–4 arbetsdagar |
| Norden (exkl. Norge) | 79 SEK | - | 3–5 arbetsdagar |
| Norge | 79 SEK | - | 3–5 arbetsdagar |
| Resten av Europa | 79 SEK | - | 4–5 arbetsdagar |
RETURPOLICY
Du har 14 dagar ångerrätt från att du hämtat ut ditt paket.
-
Vid vanlig retur står du som kund för fraktkostnaden tillbaka till vårt lager i Stockholm.
-
Returer accepteras endast om varan är oanvänd och i originalskick.
-
Reklamationer: trasiga eller felaktiga varor kan reklameras och ersättas med en ny produkt eller återbetalning.
För att returnera eller reklamera en vara kontaktar du oss enkelt via vår hemsida.
OBS:
-
Ej uthämtade paket som skickas tillbaka till oss debiteras med en avgift på 200 SEK.
-
Vi återbetalar endast varans värde. Vi ersätter inte eventuella skador som uppstått i samband med montering eller användning.
-
Vi friskriver oss från allt ansvar för konsekvenser som kan uppstå vid installation av våra produkter.
VIKTIGT ATT VETA
-
Vi behandlar beställningar måndag–fredag (ej helgdagar).
-
Beställningar lagda på helgen skickas nästkommande vardag.
-
Under kampanjer kan behandlingstiden vara längre.
-
Om ditt paket anländer skadat, kontakta oss inom 5 arbetsdagar på info@mopedproffsen.se och bifoga bilder på skadorna.